سالم خميس الشاعر،
مدير الخدمات الإلكترونية
في حكومة دبي الإلكترونية

أعلنت حكومة دبي الإلكترونية، المبادرة الإقليمية الرائدة التي تهدف الى توفير الخدمات الإلكترونية الحكومية على شبكة الانترنت، على هامش مشاركتها في الدورة الحالية من معرض "جيتكس" (GITEX)، عن توقيعها شراكات استراتيجية مع ست وزارات وهيئات حكومية اتحادية بغية تطبيق مبادرة الحكومة الإلكترونية الاتحادية. وتضم هذه الشراكة حكومة دبي الإلكترونية وكلاً من وزارة تطوير القطاع الحكومي ووزارة المالية والصناعة ووزارة البيئة والمياه ووزارة الصحة ووزارة الأشغال العامة وصندوق الزكاة.

وكمرحلة اولى، ستقوم حكومة دبي الإلكترونية في إطار مبادرة "بيت الخبرة" التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتوفير خبراتها المتراكمة وأفضل الممارسات المتبعة منذ إطلاقها قبل ست سنوات، لاستخدامها في تأسيس الموقع الإلكتروني الرسمي للحكومة الإلكترونية الاتحادية.

وقال سالم خميس الشاعر، مدير الخدمات الإلكترونية في حكومة دبي الالكترونية: "إن خدمات "بيت الخبرة" تسمح للوزارات الحكومية الاتحادية باتباع نظام تحول إلكتروني متميز يساهم في تحقيق الاستراتيجية الوطنية التي تنص على تعزيز النمو المستدام ومعالجة القضايا الإدارية الهامة. ولقد قدمنا بهدف انجاح هذه المبادرة، الأدوات اللازمة للتأسيس لإقامة الحكومة الالكترونية الاتحادية بتكاليف منخفضة اعتماداً على خبرتنا المعمقة في هذا المجال".

وأضاف الشاعر: "تضمن الأدوات التي نقدمها لتعزيز هذه المبادرة الرائدة التركيز على تنسيق آليات العمل باستخدام التطبيقات التكنولوجية المتاحة لمختلف الدوائر الحكومية، وربط الخبرات المتراكمة لدى خبراء وفنيي حكومة دبي الإلكترونية مع الأنظمة التقنية المتطورة بما يضمن توفير الخدمات الفعلية على الصعيد العملي".
وتنقسم خدمات "بيت الخبرة" الى اتجاهين رئيسيين وهما مرحلة ما قبل التطبيق ومن ثم التطبيق العملي. وتتضمن مرحلة ما قبل التطبيق وضع نموذج الحكومة الإلكترونية والمعايير والصيغ الإدارية الخاصة بها وتهيئة برامج تدريبية للوزارات لتطبيقها بالشكل الملائم. فيما تتخصص مرحلة التطبيق العملي بإنشاء بوابة رقمية حكومية اتحادية تركز على توفير خدمات العملاء من خلال تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة عبر الهاتف المحمول.

وأضاف الشاعر: "تبدي حكومة دبي الإلكترونية التزاماً كاملاً بتوفير خدمات "بيت الخبرة" لجميع الوزارات من خلال تسليط الضوء على أنجح الممارسات والخبرات المكتسبة من خلال تجربة هذه المبادرة الرائدة على مر السنوات. كما تسلتزم هذه الخدمات المتميزة الخبرة المعمقة والملكية الفكرية في مجال مبادرات الحكومة الإلكترونية واعتماد البنية التحتية المتطورة بغية توفير خدمات إلكترونية عالية الجودة".

ويذكر أن حكومة دبي الإلكترونية تشارك الى جانب 28 من هيئات دبي الحكومية والوزارات الاتحادية ضمن جناحها "دي8-1" (D8-1) القاعة رقم 8 في "أسبوع جيتكس للتقنية 2007" (GITEX Technology Week 2007) الذي ينعقد في مركز دبي الدولي للمعارض والمؤتمرات خلال الفترة بين 8 و12 سبتمبر/أيلول الجاري.

مصدر الخبر ..

__________________
بو مُجَاهِد