جانب من معرض جيتكس السعودية 2008

في ظل التطور التقني الهائل والطفرة المعلوماتية الكبيرة، ظهرت مؤخراً خدمات تقنية جديدة تحمل مفاهيم إبداعية متطورة استهدفت قطاع الشركات في المملكة العربية السعودية، ولعل من أبرزها الخدمات المدارة التي باتت حديث قطاع الأعمال السعودي في الآونة الأخيرة.

وتمثل الخدمات المدارة مفهوماً جديداً لإدارة عملية تنفيذ المهام الخاصة بالشبكات وأمن المعلومات والتطبيقات وغيرها. بحيث تقوم الشركة المستفيدة باستئجار الأنظمة والكوادر والإجراءات المطلوبة لتنفيذ هذه المهام التقنية من قبل الشركة المزودة للخدمة.

وتوفر الخدمات المدارة مجموعة كبيرة من المنافع للشركات المستفيدة، بما في ذلك الارتقاء برضا المستخدم الأخير والحد من المخاطر وزيادة فعالية الأعمال وتوفيرمستويات متطورة من الخدمة بأسعار مميزة وتقديم أعلى درجات الشفافية وتعزيز الجودة والفعالية.

ولقد كانت شركة أول نت من أبرز الشركات التي حققت سبقاً في تقديم مثل هذا النوع من الخدمات لقطاع الشركات في المملكة العربية السعودية وبثوب محلي "سعودي"، وذلك عندما أعلنت في أواخر العام المنصرم عن توقعيها اتفاقية مع شركة إتش سي إل التي تعتبر من أكبر الشركات العالمية المتخصصة في هذا المجال. وبموجب هذه الاتفاقية، تمكنت أول نت من تزويد عملائها المحليين في قطاع الشركات بمجموعة من أرقى الخدمات المدارة بما في ذلك خدمات الدعم الفني باللغة العربية.

وتواصل أول نت ضخ استثمارات كبيرة لتقديم الخدمات المدارة لقطاع الأعمال السعودي لإيمانها بمدى فعاليتها وأهميتها بالنسبة لقطاع الشركات. كما عملت أول نت من خلال مشاركتها في النسخة الحالية من معرض جيتكس السعودية 2008 على تخصيص قسم خاص من جناحها لتسليط الضوء على الخدمات المدارة، بما في ذلك خدمات الشبكات المدارة MNS والخدمات الآمنة المدارة MSS رافعةً شعاريين يجسدان مدى أهمية هذه الخدمات بالنسبة لقطاع الأعمال في المملكة العربية السعودية ، هما :
”الاستخدام الأمثل لشبكات الإتصال”,” ولتكن شبكتك آمنة “.

الجدير بالذكر أن قطاع الأعمال في السوق السعودي يشهد طلباً متزايداً على الخدمات المدارة وفقاً لأحدث الدراسات والاحصائيات الصادرة عن مراكز أبحاث محلية وعالمية. وتقوم شركة أول نت بتقديم الخدمات المدارة بالتعاون مع شركة إتش سي إل عن طريق عدد من مراكزها العالمية التي تعتمد معايير ITIL العالية وتتمتع بشهادة الآيزو 2000، في الوقت الذي تقدم فيه خدمات الدعم الفني باللغة العربية.

مصدر الخبر ..

__________________
بو مُجَاهِد